Como Organizar uma Empresa: Dicas MUITO Importantes e Checklist Prático

Afinal, como organizar uma empresa? Um dos principais fatores é a definição de objetivos e indicadores de desempenho. As outras informações para reestabelecer padrões e alcançar o sucesso, você descobre neste conteúdo. Aproveite! 

Uma empresa que gera resultados é aquela que consegue definir objetivos, além de manter as equipes alinhadas e engajadas.

Só que, por trás dessa realidade, existem diversas pequenas ações. Aqui, você vai descobrir as mais importante e, com isso, entender como organizar uma empresa.

Siga todo o passo a passo e, o mais importante: comece a implementar as mudanças o mais cedo possível. Até porque, criar ou modificar hábitos e comportamentos, leva um tempo considerável.

Boa leitura! 

Você tem uma empresa desorganizada e não sabe por onde começar? Faça uma consulta gratuita comigo, saiba como!

Como detectar uma empresa desorganizada?

A prioridade é fazer uma análise do estado atual da empresa. Para isso, observe como é o dia a dia — desde a escolha dos objetivos e metas até as entregas finais. 

Além disso, esteja atento aos feedbacks de todos os envolvidos, ou seja, não só dos profissionais, mas também dos clientes. 

A seguir, há algumas situações específicas que mostram desorganização. Veja quais são elas, assim, ficará mais fácil saber como organizar uma empresa: 

• frequentemente não cumprir com os prazos de entrega aos clientes;
• diversos desentendimentos entre os times;
• descontentamento e, consequentemente, maiores taxas de saída dos colaboradores;
• tarefas e fluxos mal estabelecidos;
• insatisfação constante dos clientes;
• falta de objetivos claros;
• conflitos entre donos do negócio, diretoria e gestores;
• despesas maiores do que lucros;
• atraso no pagamento de contas (aluguel do escritório, salário de funcionários e afins).

Como organizar uma empresa bagunçada (e torná-la produtiva): Passo a Passo

Depois de levantar todos os pontos problemáticos, chegou a hora de montar um plano de ação. 

Mas, afinal, como organizar uma empresa em crescimento? Por onde começar?

Lembre-se de quais são a missão, visão e valores 

Qual é o propósito da empresa? Onde ela deseja chegar? Quais são os princípios a serem seguidos?

Ao responder essas três perguntas, tem-se a definição, respectivamente, de missão, visão e valores. 

Ter tudo isso em mente ajuda a definir quais ferramentas usar e como proceder para colher bons frutos. 

Aliás, ainda neste artigo, veremos como usar o OKR, uma ferramenta essencial para desenhar objetivos e avaliar resultados. 

Delegue as tarefas para as respectivas áreas

Quando você já tiver todas as áreas bem definidas, já é possível delegar as demandas. Quem costuma fazer isso são os gestores e/ou coordenadores.

A comunicação deve ser clara e objetiva. Também é muito importante explicar o passo a passo de cada ação, além de mostrar como aquilo pode gerar resultado futuramente. 

Como organizar as tarefas de uma empresa?

Criar processos, fluxos e até documentos com o checklist das demandas também pode ajudar bastante. 

Sempre pense que, quanto mais clara a gestão for, mais fácil e assertivo pode ser o dia a dia de todos. 

Vale lembrar que indicar prazos e ouvir os colaboradores são outros cuidados indispensáveis para a boa execução de trabalhos 

Sobre este último ponto, mantenha feedbacks que sejam, pelo menos, mensais. 

Após estabelecer todos esses aspectos, os líderes ainda têm a alternativa de adotar métodos ágeis como o Scrum ou Kanban, por exemplo.

Como organizar uma empresa de pequeno porte com ferramentas de produtividade?

Além do desenvolvimento de processos e listas de to-do, sugerimos o uso de ferramentas de gestão de tarefas, como Asana, Runrun.it e Trello. 

Todas essas opções exibem, em uma plataforma digital, as tarefas da empresa inteira. Dessa forma, todos os profissionais ficam a par de tudo o que está sendo produzido. 

Também é possível separar as atividades por áreas, ter mais de um colaborador por tarefa, adicionar comentários e arquivos, etc. 

Use também ferramentas de colaboração como o miro.com ou o mural.co.

Precisamos lembrar que a comunicação entre os times é outro fator que faz toda a diferença para o sucesso da empresa como todo. 

Pensando nisso, aposte em outras ferramentas, como o Slack, que permite a troca de mensagens individuais ou em grupos fechados. 

Dicas de como organizar uma empresa com o OKR

Mais uma das melhores formas sobre como organizar uma empresa é dar clareza sobre os objetivos a serem alcançados. 

Nesse ponto, a definição de OKR torna-se imprescindível. A sigla em questão significa Objectives and Key Results, traduzido como Objetivos e Resultados-chave. 

Ou seja, consiste em discutir e estabelecer todos os pontos de chegada, além de fatores que medirão o progresso. 

Vamos usar um exemplo prático… 

Suponha que um dos objetivos da sua instituição para o próximo trimestre seja oferecer a melhor experiência de atendimento aos clientes. 

A partir disso, os key results poderiam ser: 

• aumentar a quantidade de feedbacks positivos de 10 para 80;
• diminuir a quantidade de reclamações de 40 para 5;
• aumentar o NPS (Net Promoter Score) de 40 para 60;
• aumentar a taxa de recompra de 5% para 15%;

O OKR, então, passa a tornar o trabalho das equipes mais focado, sincronizado e ágil. Além disso,  aumenta a motivação dos colaboradores. 

Grandes organizações mundiais já adotaram essa metodologia, entre elas: Google, Amazon, Dell, Netflix, Spotify, Samsung e mais. 

Conclusão

Como vimos, neste conteúdo, o checklist de como organizar uma empresa é extenso. Os donos, CEOs e diretores devem, primeiramente, ter um propósito profissional e objetivos muito claros. 

Em seguida e com o apoio do RH e dos gestores, vem as necessidades de definir áreas fundamentais, delegar e organizar tarefas. 

Tudo isso, também, focado na comunicação constante entre todos os membros, além da disposição para receber feedbacks, sejam eles positivos ou negativos. 

Então, que tal começar a revolução da sua empresa hoje mesmo?

Aproveite para continuar a leitura e veja exemplos práticos de OKR para RH.