Investir em comunicação de OKR pode ser uma daquelas ações que fazem toda a diferença para o sucesso da empresa. A metodologia OKR já se estabeleceu como uma das mais eficazes para produzir ambientes de trabalho com foco no objetivo. Com ela, fica mais fácil engajar equipes e garantir que todos trabalhem em prol de objetivos com impacto significativo.
A boa utilização da metodologia, contudo, depende de comunicação. Líderes que ignoram esse aspecto estão fadados a cometer erros tanto na definição de OKRs, quanto no acompanhamento dos resultados-chave e objetivos. Além do impacto na performance da companhia, isso gera equipes desmotivadas e pouco produtivas.
Neste post, vamos apresentar a você algumas estratégias para garantir uma comunicação eficiente, além de mostrar alguns passos para implementar isso na equipe. Por fim, vamos recomendar alguns livros e conteúdos pertinentes sobre o assunto. Continue!
Quais as estratégias para se comunicar bem com a equipe?
Uma comunicação empresarial bem feita atua positivamente sobre todos os aspectos da empresa. Colaboradores ganham confiança, gestores tomam melhores decisões e os objetivos ficam claros para todos. O alinhamento em direção aos mesmos objetivos é o que possibilita seu alcance.
Por isso, contar com estratégias confiáveis para aprimorar a comunicação é extremamente valioso. E é aí que entram os OKRs. A definição clara de objetivos e resultados-chave é uma forma de garantir que todos compreendam onde está o norte, e como saber se caminham na direção correta.
Antes de entrar de vez no passo a passo para aplicar comunicação de OKR na equipe, vamos lembrar algumas estratégias eficientes para você se comunicar melhor com seu time.
Cultive uma cultura que incentiva a comunicação
A cultura da empresa serve como referência para as ações de seus integrantes. Por isso, é importante que a companhia deixe claro o valor da comunicação. A ideia é incentivar que gestores e colaboradores se comuniquem de maneira frequente, o que facilita a implantação de estratégias e ações colaborativas.
Utilize múltiplos canais de comunicação
É importante que as equipes contem com diversas formas para se comunicar, incluindo reuniões individuais com gestores.
A empresa pode explorar canais como e-mails, aplicativos de mensagem, vídeo-chamadas e ferramentas colaborativas. A variedade de métodos facilita que as informações relevantes cheguem até todos, mantendo um valioso alinhamento.
Conte com rituais bem estabelecidos
Estabelecer rituais, como reuniões regulares e atualizações semanais, é fundamental. Esses rituais garantem que todos estejam informados sobre o progresso das tarefas e mudanças nas estratégias. Eles também oferecem uma oportunidade para o feedback e a discussão aberta, fortalecendo a coesão da equipe e a clareza nos objetivos.
Por que é importante comunicar bem os OKRs?
Um dos principais pilares de OKR é a transparência. Assim, uma boa comunicação facilita e fortalece a transparência, não somente sobre quais são os OKRs do próximo ciclo de OKR, mas também sobre os resultados. Como consequência da transparência, temos equipes que tomam decisões de forma mais rápida e baseada em dados ao longo do ciclo.
Além disso, um outro benefício da comunicação é o alinhamento que é gerado entre equipes e entre diferentes níveis oganizacionais, evitando o famoso "gap" que existe em muitas empresas entre executivos e equipes, fortalecendo a confiança entre ambos.
Como aplicar a comunicação de OKR eficaz na equipe?
Se você sabe como utilizar boas estratégias de comunicação, já tem a base para implementar de forma eficaz a metodologia OKR.
Para isso, o primeiro passo é buscar um conhecimento aprofundado dos colaboradores. Convoque uma reunião com todos os profissionais para entender quais são seus objetivos e conecte-os com os objetivos estratégicos da empresa. Isso alinha expectativas e promove um senso de pertencimento.
É importante que você registre tais objetivos em uma ferramenta de acompanhamento de OKR. Defina prazos e checkpoints para monitorar o progresso e manter a transparência com as equipes. Certifique-se de realizar reuniões regulares para revisar o status das OKRs, obter feedbacks, discutir desafios e traçar planos de ação.
Além dessas reuniões, também é positivo marcar datas específicas para compartilhar os resultados com todos na empresa. Esse é mais um esforço para manter todos informados, alinhados e engajados.
Mantenha o andamento do processo
É relevante que todos esses processos e rituais se tornem parte integrante da cultura da empresa, a começar pelo onboarding. Cada novo colaborador deve ser apresentado aos OKRs logo nos primeiros dias de trabalho. Essa prática enfatiza a abordagem e joga luz sobre a importância dos objetivos e resultados-chave.
As reuniões regulares devem ser mantidas para revisar o progresso nos objetivos de OKR. Como existem exemplos de OKR específicos para certos departamentos, é importante garantir que todas as áreas da empresa se mantenham inteiradas sobre o andamento da estratégia.
Outra prática que pode trazer valor é compartilhar o progresso da estratégia com stakeholders internos. Para isso, você pode utilizar apresentações diretas, vídeos ou até redes sociais. É uma maneira de transmitir o compromisso da companhia com clientes e parceiros.
Dicas de livros para aprimorar a comunicação
Por fim, separamos algumas leituras para você continuar aperfeiçoando a sua comunicação pessoal e corporativa. Confira!
“Measure What Matters” - John Doerr
John Doerr apresenta um guia prático para a implementação eficaz de OKRs (Objectives and Key Results). Ele destaca a importância de definir metas claras e mensuráveis para garantir o foco e o alinhamento dentro das organizações.
Doerr mostra como a comunicação de OKRs pode ajudar a manter todos informados e engajados, tornando o progresso visível e permitindo ajustes rápidos.
“Radical Candor” - Kim Scott
Kim Scott, em “Radical Candor”, explora a importância de uma comunicação aberta e sincera no ambiente de trabalho. Scott defende que líderes devem combinar cuidado pessoal com desafios diretos para criar uma cultura de confiança e respeito.
O livro oferece estratégias para dar feedback honesto e construtivo, vital para o desenvolvimento pessoal e profissional. Ao adotar essa abordagem, as empresas podem melhorar a comunicação interna, evitando conflitos desnecessários.
“Drive” - Daniel H. Pink
Em “Drive”, Daniel H. Pink aborda a motivação intrínseca e como a comunicação eficaz pode inspirar equipes. Pink explora os fatores que realmente motivam as pessoas, como autonomia, maestria e propósito.
Ele argumenta que uma transmissão clara de expectativas e objetivos pode aumentar o engajamento e a produtividade. O livro oferece insights sobre como líderes podem comunicar de maneira a motivar e engajar seus colaboradores, criando um ambiente de trabalho mais satisfatório e produtivo.
A comunicação de OKR tem papel importantíssimo no crescimento ágil e saudável de um negócio. Um ambiente onde líderes e liderados conseguem se comunicar de forma efetiva, mantendo um alinhamento contínuo, gera melhores condições para o atingimento de objetivos.