Nos últimos anos, observamos um movimento de humanização na gestão empresarial, com a valorização do bem-estar de colaboradores e de práticas que promovem valores como diversidade, equidade e inclusão. E é nesse contexto que a liderança inclusiva vem ganhando força.
Em complemento a outros tipos de liderança, essa abordagem busca garantir que todas as pessoas que formam a empresa se sintam incluídas. A ideia, além de promover um senso de pertencimento, é buscar diferentes perspectivas que podem enriquecer os processos de decisão.
A liderança inclusiva não é benéfica apenas para os liderados, mas também para a empresa toda. Neste post, vamos nos aprofundar no conceito, listar seus pilares, seus impactos no ambiente de trabalho e passar dicas para você se tornar um líder inclusivo. Continue lendo!
O que é uma liderança inclusiva?
A liderança inclusiva é uma abordagem que visa criar um ambiente onde todos se sintam valorizados, independentemente de suas diferenças.
Esse tipo de liderança vai além de simplesmente promover a diversidade — ela garante que cada colaborador tenha voz, seja ouvido e possa participar das decisões. Líderes inclusivos reconhecem seus próprios vieses, buscam ativamente diversas perspectivas e promovem um senso de pertencimento.
Dessa forma, eles fortalecem o engajamento, incentivam a inovação e contribuem para um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.
Qual a diferença entre liderança inclusiva e liderança excludente?
O conceito de liderança inclusiva, embora venha ganhando força, nem sempre teve grande representatividade no mundo corporativo. Modelos de liderança mais retrógrados costumavam dominar as empresas, gerando ambientes de trabalho altamente tóxicos para os colaboradores. Podemos chamar essa abordagem ultrapassada de excludente.
Enquanto a liderança inclusiva promove a equidade, incentiva a diversidade de opiniões e garante que todos sejam ouvidos, a excludente tende a marginalizar pessoas e a ignorar suas contribuições. Essa exclusão, que pode acontecer de forma consciente ou inconsciente, gera um clima desmotivador e pouco colaborativo, impedindo a inovação e o crescimento.
Quais são os 6Cs da liderança inclusiva?
Agora, a questão é: como deixar para trás práticas retrógradas e investir em inclusão? Bem, a liderança inclusiva é sustentada por seis pilares essenciais, conhecidos como os 6Cs. Esses elementos servem como guia para que os líderes possam criar ambientes mais colaborativos, diversos e justos.
Commitment (compromisso)
Líderes inclusivos têm um compromisso firme com a diversidade e inclusão, não apenas por cumprir metas, mas porque acreditam no valor dessas práticas para o sucesso empresarial.
Courage (coragem)
Líderes inclusivos têm a coragem de questionar o status quo, enfrentar seus próprios preconceitos e tomar decisões difíceis para promover a inclusão.
Cognizance of bias (consciência de viés)
Eles estão cientes de seus preconceitos inconscientes e tomam medidas ativas para mitigá-los, garantindo que decisões sejam justas.
Curiosity (curiosidade)
Líderes inclusivos estão abertos a novas ideias, valorizam diferentes perspectivas e aprendem com os outros, o que fomenta um ambiente colaborativo.
Cultural intelligence (inteligência cultural)
Eles entendem e respeitam diferentes culturas e adaptam sua abordagem de liderança para serem eficazes em diversos contextos.
Collaboration (colaboração)
Líderes inclusivos promovem um ambiente em que a colaboração e o trabalho em equipe são fundamentais, aproveitando a diversidade de perspectivas para gerar inovação e resultados.
Quais são os benefícios da liderança inclusiva?
Para começar, assim como na liderança democrática, o líder inclusivo abre espaço para a participação de membros da equipe em processos decisórios. Por si só, isso gera benefícios para a empresa, já que o aproveitamento de diferentes perspectivas gera insights valiosos, permitindo estratégias realmente inovadoras.
Outros benefícios são:
melhora no engajamento e motivação dos colaboradores, que se sentem valorizados;
promoção de um ambiente de colaboração, o que reduz a incidência de conflitos;
aumento da retenção de talentos, com menor turnover;
fortalecimento da reputação da empresa, como uma organização inclusiva e justa;
desenvolvimento de líderes mais conscientes e empáticos, que se conectam melhor com suas equipes;
melhor adaptação às mudanças, com equipes mais flexíveis e receptivas a novas ideias.
Como as lideranças contribuem para promover diversidade, inclusão e equidade?
O principal papel do líder inclusivo é promover valores como diversidade e equidade. Na prática, isso pode acontecer de diversas formas. O gestor deve incorporar o conceito em seus atos do cotidiano e no próprio planejamento estratégico da empresa. Dessa forma, pode eliminar vieses inconscientes e garantir a inclusão como fator-chave da empresa.
Um exemplo clássico é a influência desse tipo de liderança nos processos de seleção e recrutamento. Abrir vagas afirmativas, que priorizam um grupo de pessoas marginalizado ou sub-representado, é uma ação com impacto direto nas políticas de inclusão da empresa.
Como ser uma liderança inclusiva?
Para se tornar um líder inclusivo, é preciso investir ações que vão além de boas intenções. Aqui estão algumas dicas para colocar em prática no dia a dia.
Compreenda seus vieses e limites
Todo líder deve ter autoconsciência sobre seus vieses inconscientes e como eles afetam as decisões. Busque feedbacks e participe de treinamentos para identificar esses vieses e aprender a mitigá-los.
Atue ativamente para incluir
Criar inclusão requer ações diretas. Busque opiniões de quem geralmente não é ouvido e crie oportunidades para dar voz às minorias. Um líder inclusivo age para garantir que todos sejam representados nas decisões.
Valorize a transparência
A transparência é crucial para criar confiança. Comunique abertamente os processos de tomada de decisão e incentive a equipe a fazer o mesmo. Um ambiente de trabalho transparente é fundamental para que as pessoas se sintam seguras para expressar suas opiniões.
Incentive a diversidade de opiniões
Promova um ambiente onde todos se sintam à vontade para compartilhar suas ideias. Garanta que as decisões não sejam todas centralizadas em apenas um grupo, mas que envolvam diferentes perspectivas.
Pratique a escuta ativa
Um bom líder inclusivo sabe ouvir com atenção e consideração. Escutar verdadeiramente as preocupações e ideias da equipe reforça a confiança e estimula a participação de todos.
Invista em uma mentoria para líderes
Uma mentoria para líderes é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento de habilidades de gestão conforme as necessidades apresentadas pelo mercado.
A Thomaz Ribas conta com sólida expertise no desenvolvimento de liderança ágil, essencial para empresas que desejam se adaptar rapidamente às mudanças do mundo corporativo.
Nossos programas de mentoria, personalizados para cada organização, também incluem o foco em liderança inclusiva, formando líderes capazes de cultivar um ambiente de trabalho diversificado e colaborativo.
A liderança inclusiva é essencial para promover um ambiente de trabalho colaborativo, onde todos se sentem valorizados e ouvidos. Ao adotar práticas que incentivam a diversidade e a equidade, os líderes inclusivos impulsionam a inovação e o engajamento da equipe, criando uma cultura organizacional mais forte, produtiva e sustentável.
Como você viu, a escuta ativa é uma das práticas centrais da liderança inclusiva. Confira nosso post com técnicas de feedback para você aprimorar sua gestão!
